Vous avez une question ?
ON A LA RÉPONSE.

Le tarif dépend du modèle de votre véhicule, du type de pare-brise (avec ou sans capteurs ADAS, dégivrage intégré, teinte spécifique...) et de l'année du véhicule.

La bonne nouvelle : chez MasterGlass, dans la grande majorité des cas, l'intervention est intégralement prise en charge par votre assurance. Vous ne payez 0€, et nous vous offrons en plus jusqu'à 250€ en cash, 4 pneus chez Feu Vert ou la prise en charge complète de votre franchise.

📞 Pour un devis gratuit en 60 secondes, appelez le 07 81 07 82 87.

Oui, totalement gratuit et sans engagement. Que vous nous appeliez par téléphone ou que vous remplissiez le formulaire en ligne, vous recevez un devis détaillé en moins de 60 secondes. Aucune obligation d'accepter.

Aucun frais caché. Le devis que nous vous transmettons inclut tout :

• Le pare-brise neuf (origine ou équivalent OEM)
• La pose par un technicien certifié
• Le calibrage des capteurs ADAS si nécessaire
• Le déplacement à domicile sans supplément
• Le nettoyage complet de l'habitacle après intervention

C'est la transparence totale, c'est notre engagement.

Dans la majorité des cas, vous ne payez rien : votre assurance règle directement MasterGlass.

Si une part reste à votre charge (rare), nous acceptons : carte bancaire, espèces, virement bancaire, paiement en plusieurs fois sans frais (jusqu'à 3x).

Oui, dans 95% des cas. La quasi-totalité des contrats auto incluent la garantie "bris de glace", qui couvre le remplacement de pare-brise.

Vérifiez votre contrat ou contactez-nous : nous appelons votre assurance directement et faisons l'ensemble des démarches pour vous. Vous n'avez rien à faire.

La franchise est le montant qui reste à votre charge selon votre contrat (généralement entre 50€ et 250€).

Chez MasterGlass, nous prenons en charge votre franchise à 100%. Vous repartez avec un pare-brise neuf sans toucher à votre portefeuille.

Non. La garantie bris de glace est indépendante de votre malus. Faire remplacer son pare-brise n'a aucun impact sur votre coefficient bonus-malus, ni sur votre prime d'assurance future.

C'est une raison de plus de ne pas hésiter à le faire dès qu'un impact apparaît.

Oui, de A à Z. Voici ce que nous faisons à votre place :

• Déclaration du sinistre auprès de votre assurance
• Envoi des photos et du devis
• Suivi du dossier jusqu'à la prise en charge
• Facturation directe à l'assureur

Vous, vous n'avez qu'à nous fournir votre numéro de contrat et nous laisser faire.

1h30 à 2h en moyenne pour un remplacement de pare-brise classique. Le véhicule est ensuite immobilisé environ 2h supplémentaires pour permettre à la colle de sécher correctement avant de reprendre la route en toute sécurité.

Pour un calibrage ADAS, comptez 30 minutes supplémentaires.

Oui, sans frais supplémentaires. Nous intervenons à domicile, sur votre lieu de travail, ou sur tout autre lieu de votre choix dans notre zone d'intervention.

Notre véhicule atelier est équipé de tout le matériel nécessaire pour réaliser l'intervention dans les mêmes conditions qu'en atelier.

Non, intervention possible le jour même dans la majorité des cas si vous nous appelez avant 14h. Selon notre planning et la disponibilité du pare-brise pour votre modèle, le délai peut aller de quelques heures à 2-3 jours maximum.

📞 Appelez-nous au 07 81 07 82 87 pour connaître le créneau le plus rapide.

Tout dépend de la fissure :

• Petit impact (moins de 2 cm) hors champ de vision : vous pouvez rouler quelques jours, mais évitez les chocs thermiques (eau froide sur pare-brise chaud).
• Fissure dans le champ de vision du conducteur : contraventionable et dangereux, à remplacer immédiatement.
• Fissure qui s'étend : risque d'éclatement complet du pare-brise, à remplacer en urgence.

En cas de doute, appelez-nous, nous évaluons gratuitement la situation.

ADAS signifie Advanced Driver Assistance Systems : ce sont les systèmes d'aide à la conduite (caméra de conduite assistée, radar, capteur de pluie, capteur de luminosité, freinage d'urgence automatique...).

Sur les véhicules récents (2018+), ces capteurs sont fixés sur ou derrière le pare-brise. Après remplacement, ils doivent être recalibrés précisément pour fonctionner correctement, sinon les systèmes de sécurité peuvent dysfonctionner.

Chez MasterGlass, le calibrage est systématiquement inclus dans notre prestation pour les véhicules concernés.

Les deux selon votre choix et votre véhicule.

• Pare-brise d'origine constructeur : identique à celui posé en sortie d'usine, parfois plus cher.
• Pare-brise équivalent OEM : fabriqué par les mêmes fournisseurs que pour les constructeurs (Saint-Gobain, Pilkington, AGC...), qualité strictement identique, garantie identique.

Dans tous les cas, nous utilisons exclusivement des produits certifiés et garantis à vie sur la pose.

Oui, dans certains cas ! La réparation par injection de résine est possible si :

• L'impact mesure moins de 2,5 cm de diamètre
• Il n'est pas dans le champ de vision direct du conducteur
• Il n'y a pas de fissures qui partent en étoile
• L'impact est récent (moins de 30 jours idéalement)

Avantage : la réparation est généralement prise en charge à 100% par votre assurance, sans franchise. Intervention en 30 minutes.

Garantie à vie sur la pose et l'étanchéité.

Cela signifie que tant que vous êtes propriétaire du véhicule, nous reprenons gratuitement toute infiltration d'eau, tout décollement ou tout problème lié à la pose. C'est notre engagement de qualité.

Le pare-brise lui-même bénéficie en plus de la garantie constructeur du fabricant (généralement 2 à 5 ans).

C'est très simple : pour tout pare-brise remplacé chez MasterGlass, vous choisissez UN cadeau parmi les 3 proposés.

Si vous choisissez le cash : vous recevez jusqu'à 250€ directement sur votre compte bancaire (par virement) sous 7 jours ouvrés après l'intervention. Le montant exact dépend du modèle de votre véhicule.

Pas de bon d'achat, pas de carte cadeau : du vrai argent.

Grâce à notre partenariat officiel avec Feu Vert, vous pouvez choisir l'option "4 pneus neufs" en cadeau au lieu du cash.

Concrètement :

• Nous vous remettons un bon valable chez Feu Vert après l'intervention
• Vous choisissez vos pneus dans la gamme couverte par l'offre
• La pose et l'équilibrage sont inclus
• Vous ne payez rien chez Feu Vert pour les 4 pneus

Une seule des 3 offres au choix par intervention. En revanche, l'option "0€ d'avance + franchise prise en charge" est systématiquement appliquée, même si vous choisissez les 250€ ou les pneus en cadeau.

Donc dans tous les cas : vous ne sortez pas un centime de votre poche, et vous repartez avec un cadeau au choix.

L'offre actuelle est valable pour toute prise de rendez-vous avant le 30/06. Au-delà de cette date, les offres peuvent évoluer.

📞 Pour profiter des conditions actuelles, prenez rendez-vous dès maintenant au 07 81 07 82 87.